Как тестировать промокоды

Промокоды — отличный способ привлечь клиентов, повысить продажи и увеличить лояльность аудитории. Но что, если скидка не сработает в самый ответственный момент? Разочарованный покупатель может уйти к конкурентам. Чтобы этого не произошло, промокоды нужно тщательно тестировать. Про использование промокодов см. https://pg13.ru/ispolzovaniye-promokodov

В этой статье разберём:

  • Где и как проверять промокоды перед запуском.

  • Какие ошибки чаще всего встречаются.

  • Как автоматизировать тестирование.

Зачем тестировать промокоды?

Казалось бы, что может пойти не так? Вы создали код, добавили условия, запустили — и всё работает. Но на практике возможны неприятные сюрпризы:

  • Промокод не активируется — например, из-за ошибки в написании или неправильных условий.

  • Скидка применяется не к тем товарам — клиент вводит код, но скидка не учитывается.

  • Лимиты не работают — промокод должен быть одноразовым, но им пользуются десятки раз.

  • Технические сбои — код не работает в мобильной версии или при определённом способе оплаты.

Чтобы избежать таких ситуаций, промокоды нужно проверять в разных сценариях.

Как тестировать промокоды вручную

1. Проверьте условия активации

Перед запуском убедитесь, что промокод:

  • Корректно вводится — без лишних пробелов, с учётом регистра (если это важно).

  • Работает в нужные даты — не активируется раньше или позже срока.

  • Применяется к правильным товарам — если промокод только для определённой категории, проверьте, что он не работает с другими.

  • Учитывает минимальную сумму заказа (если есть такое условие).

Пример:
Промокод SUMMER10 даёт скидку 10% на заказы от 5000 ₽.
→ Проверьте:

  • Скидка не применяется, если заказ на 4000 ₽.

  • Скидка работает при заказе на 5000 ₽ и выше.

2. Проверьте тип скидки

Промокоды могут давать:

  • Процентную скидку (например, 10%).

  • Фиксированную сумму (500 ₽).

  • Бесплатную доставку.

  • Подарок к заказу.

Убедитесь, что система правильно рассчитывает скидку.

Пример ошибки:
Промокод на 500 ₲ должен вычитаться из суммы заказа, но вместо этого начисляет 500 ₲ в бонусы.

3. Проверьте лимиты

Если промокод одноразовый или ограничен по количеству активаций, протестируйте:

  • Можно ли использовать его дважды с одного аккаунта?

  • Что будет, если лимит исчерпан? (Должно появиться сообщение, что промокод больше не действует.)

4. Проверьте в разных браузерах и устройствах

Иногда промокод работает на десктопе, но ломается в мобильной версии. Проверьте:

  • Ввод кода в Safari, Chrome, Firefox.

  • Работу в приложении (если есть).

  • Корректное отображение уведомлений (например, «Промокод применён»).

5. Проверьте комбинации с другими акциями

Что будет, если клиент попробует применить два промокода сразу? Или если на товар уже есть скидка?

Пример:
Товар стоит 1000 ₽ со скидкой 20% → цена 800 ₽.
Промокод даёт дополнительно 10%.
→ Должно быть 720 ₽ (800 — 10%), а не 700 ₽ (1000 — 30%).

Как автоматизировать тестирование промокодов

Если промокоды запускаются часто, ручная проверка отнимает много времени. Можно ускорить процесс:

1. Используйте тестовые среды (staging)

Перед запуском на основном сайте проверяйте промокоды в тестовой среде. Это помогает избежать багов на боевом сервере.

2. Настройте автотесты

С помощью инструментов вроде Selenium, Postman или Cypress можно запрограммировать сценарии:

  • Ввод промокода.

  • Проверка корректности скидки.

  • Тестирование лимитов.

Пример теста в Postman:

text
 
Copy
 
Download
POST /apply-promo  
Body: { "promo_code": "SUMMER10", "order_total": 5000 }  
Expected response: { "discount": 500, "new_total": 4500 }  

3. Мониторинг после запуска

Даже если промокод прошёл тесты, после запуска могут обнаружиться ошибки. Настройте алерты (например, в Grafana или Google Analytics), если:

  • Промокод не применяется слишком часто (значит, он может не работать).

  • Скидка рассчитывается некорректно.

Вывод: чек-лист для тестирования промокодов

✅ Проверьте условия активации (даты, минимальная сумма, категории товаров).
✅ Убедитесь, что скидка рассчитывается правильно.
✅ Протестируйте лимиты (одноразовость, количество использований).
✅ Попробуйте разные устройства и браузеры.
✅ Проверьте комбинации с другими скидками.
✅ Автоматизируйте тесты, если промокодов много.

Тестирование промокодов — не самая сложная задача, но без неё можно потерять деньги и клиентов. Лучше потратить 15 минут на проверку, чем потом разбираться с негативными отзывами!

0
Нет комментариев. Ваш будет первым!